ИСО КОНСАЛТИНГ ISO 9000, ИСО 9001, ИСО 14000
 
АККРЕДИТОВАННЫЙ ОРГАН

Столичные власти предложили методику оценки качества сотовой связи

gsm_standardДепартамент информационных технологий столицы выступил с инициативой законодательно закрепить предложенные им стандарты сотовой связи, которые можно было бы применять при оценке качества соединения.

Об этом сообщила пресс-секретарь ведомства Елена Новикова. Сегодня контроль качества осуществляется в рамках внутреннего аудита телекоммуникационных компаний. Нормативные документы, регламентирующие эти вопросы, отсутствуют как на региональном, так и на федеральном уровне. Методика, разработанная департаментом информационных технологий согласована с операторами связи, а также получила положительное заключение Роскомнадзора и рабочей группы при Минкомсвязи.

- В случае, если предложения столичных властей будут приняты, Москва готова их протестировать в качестве пилотного региона, - сообщила Елена Новикова.

Оценивать качество услуг предложено по таким параметрам как покрытие сети снаружи и внутри зданий, процент неудачных попыток соединения – столичным абонентам хорошо знакома ошибка «сеть занята», а также качество сигнала, качество речи и время, затраченное на установку соединения. Проверять соблюдение операторами нормативов предлагается с помощью профессионального радиомониторинга методом контрольных вызовов.

Отметим, что ранее премьер-министр России Дмитрий Медведев выступил с критикой качества мобильной связи в столице. Позже представители департамента информационных технологий города сообщили, что вышки сотовых операторов могут приравнять к объектам гражданской обороны с целью облегчить их установку на домах города. Уже сегодня операторам предоставляется облегченный доступ на административные здания города.

Однако по словам главы департамента информационных технологий Артема Ермолаева, качество связи в столице улучшится не раньше, чем через год.

- Улучшение качества связи по голосу и передаче данных можно ждать только через год, и это самый оптимистичный прогноз, - заявил Ермолаев.

Также Артем Ермолаев отметил, что зоны с самым низким качеством радиосигнала сотовых сетей расположены в местах парковки в центре города. По словам руководителя департамента, в этих местах плохо проходят СМС, а голос слышен с шумом. Также более пяти процентов всех СМС в городе доставляются более чем через две минуты, а более половины установленных сессий обслуживаются с низкой скоростью передачи данных – менее 200 килобит в секунду.

Документ, предлагающий методику оценки качества связи, опубликован для общественного и экспертного обсуждения на официальном сайте ведомства. Планируется, что уже до 25 марта департамент подаст в Министерство связи и массовых коммуникаций России ряд предложений по улучшению и модернизацию связи.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Денис Кусков, генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily:

- Определение методологии оценки качества связи - это нормально и нужно. Производители оборудования, базовых станций и терминалов уже оценивают качество. Также у всех операторов есть устройства, которые еженедельно используются для того, чтобы следить за своей сетью. Поэтому процесс определения качества услуг и скорости передачи данных есть. Но он не систематизирован. Власти хотят создать регламент одинаковый для всех. Можно только приветствовать создание подобного проекта. С другой стороны, для того, чтобы качество в нашей стране улучшилось, недостаточно принять регламент, необходимо проводить целенаправленную политику в плане государственного регулирования и в области работы операторов. Только посредством сотрудничества этих двух структур можно получить качественный продукт. Сегодня есть упущения у операторов, они стараются экономить на закупке нового оборудования. Но есть и проблемы со стороны государства – отсутствие прозрачного процесса наделения частотами операторов, а также долгий процесс установки новых базовых станций на здания.

Юрий Домбровский, президент ассоциации региональных операторов связи:

- Мы все заинтересованы в том, чтобы качество связи было лучше. Я убежден, что такими мерами качество связи улучшить не удастся. Если московские власти хотят, чтобы улучшилось качество связи и снизилась ее цена, они должны добиться повышения конкуренции на рынке мобильной связи. Москва – это единственный регион России, где действуют только три крупнейших оператора. И это, на мой взгляд, основная причина низкого качества связи.
 

trade2.gif

27 Июля 2017 09:33:20

Передача "Эксперт ТВ"

ИСО КОНСАЛТИНГ Телепередача на канале Эксперт

Оформить заявку

Этапы разработки СМК

Системы
Менеджмента
Качества

s1m
Организация разработки

Второй этап СМК
Проведение тренингов
для персонала

Третий этап СМК
Документирование
и разработка

Четверый этап СМК
Внедрение

Наши клиенты

  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты
  • Наши клиенты

Реестр проверенных организаций
Poddelki

Работаем с регионами!

regioni

от Калининграда до Сахалина

Наши эксперты

  • Наши эксперты
  • Наши эксперты
  • Наши эксперты

Рейтинг Систем

Какую систему сертификации вы выбрали?
 

Отзывы Заказчиков

  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
Праздники России

Главная Новости Столичные власти предложили методику оценки качества сотовой связи