Индекс материала |
---|
Обучение |
Круглый стол |
Корпоративный семинар |
Все страницы |
Корпоративный семинар
Стандарты серии ИСО-9000. Всеобщий менеджмент качества. Аудитор внутренних проверок СМК (16 часов) Требования стандарта ИСО 9001:2000. Международная и национальная стандартизация в области менеджмента качества. Система международных стандартов ИСО серии 9000.
- История возникновения стандартов.
- Документация СМК. Шесть обязательных процедур.
- Ответственность руководства. Организация проектирования и внедрения системы.
- Управление ресурсами СМК.
- Создание продукции.
- Восемь принципов менеджмента качества.
- Мониторинг, измерение, улучшение.
- Основы менеджмента качества.
- Всеобщий менеджмент (TQM). Методы и инструменты TQM.
- Виды систем сертификации. Сертификация систем качества. Сертификат на систему качества, показатель конкурентоспособности предприятия.
- Практический опыт внедрения СМК на промышленных предприятиях.
- Определение аудита качества. Виды аудитов. Обзор стандарта ИСО 19011: 2002.
- Цели аудита.
- Планирование и подготовка аудитов.
- Требования к аудиторам и проведению аудитов.
- Проведение аудита.
- Коммуникация и ведение бесед.
- Примеры несоответствий и замечаний.
- Практический опыт проведения аудитов на промышленных предприятиях.